MK体育反馈渠道：帮你搞定看球难题
谨防假冒客服，请认准本页公布的官方联系方式和反馈入口。
官方联系渠道
赛程时间标错、比赛场地有误、对阵信息不准确，发现问题可通过在线客服反馈。
| 客服电话 | 0594-45512094 |
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| 客服邮箱 | info@mksports-core.com.cn |
| 办公地址 | 莆田市 福建省莆田市涵江区智谷金融三路133号创客中心东塔9层办公区 |
| 客服时间 | 每天8:00-23:00 |
| 运营主体 | 莆田MK体育有限公司 |
| 反馈时请附上这些信息 |
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如遇信号异常或数据错误，请随时提交工单，技术值班人员通常会在两小时内核实。 | |
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怎么确认自己访问的不是钓鱼网站？
看网址域名是否和官方一致，正规站点有数据加密传输标识。假冒网站通常用相似域名混淆，访问时多留意浏览器地址栏。
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怎么确认留下的个人信息是安全的？
个人信息会按隐私规则处理，传输时也有加密保护。大部分直播无需注册，观赛时不必填写与看球无关的资料。
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能不能彻底关掉画面上的浮动遮挡？
轻点播放窗口右下角的全屏按钮，所有悬浮控件会自动隐藏，仅保留比赛原画。
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APP 打不开怎么处理？
不支持降级安装旧版。先清缓存再更新到最新版，不行就卸载重装；安卓注意允许安装未知来源应用。
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怎么联系客服？
拨打客服电话 0594-45512094，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。